Algemene voorwaarden

Mocht je niet helemaal tevreden bent met je aankoop, neem dan vooral even contact met ons op! We zijn er om te helpen. Samen kunnen we kijken naar een geschikte oplossing! Je kunt natuurlijk altijd je aankoop retour sturen. 

Retour
1. Je kunt alleen producten terugsturen die volledig ongebruikt zijn en daarmee in originele staat.
2. We kunnen géén retourzendingen verwerken zonder ordernummer, naam en e-mailadres, dus zorg ervoor dat die altijd duidelijk zijn vermeld. 

Verzending/Verzendkosten
3. Kosten voor het retour sturen van een aankoop zijn voor de koper.
4. Zorg ervoor dat je het product netjes inpakt en de verzendbevestiging goed bewaart, totdat je van ons een bevestiging van ontvangst hebt gehad.

Terugbetaling
4. We zullen je per e-mail informeren zodra we jouw retourpakket hebben ontvangen. Binnen een week na ontvangst zorgen we ervoor dat het volledige aankoopbedrag wordt teruggestort.